Публичная оферта

о заключении договора оказания информационных услуг

Редакция от 12 мая 2026 г.

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора оказания информационных услуг (далее — «Договор», «Оферта»). Настоящей офертой признаётся предложение, адресованное неопределённому кругу лиц, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст является официальным публичным предложением Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. Термины и определения

Исполнитель — ИП Михайлов Александр Владимирович (ИНН 183205778633, ОГРНИП 311183205600031). Место регистрации в качестве ИП: см. раздел «Реквизиты Исполнителя» ниже.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

Сервис — облачная платформа «AutoSMM», доступная по адресу https://smmnko.ru, предназначенная для автоматизации ведения социальных сетей некоммерческих и иных организаций.

Услуга — предоставление доступа к функциям Сервиса, включая: генерацию текстов для публикаций с использованием технологий искусственного интеллекта, генерацию изображений, составление контент-планов, автоматическую публикацию контента в социальных сетях (VK) по расписанию.

Тариф — совокупность условий оказания Услуг (лимиты, доступные AI-модели, стоимость), опубликованная на Сайте Исполнителя.

Подписка — оплаченный период доступа к Услугам по выбранному Тарифу (1 календарный месяц).

Личный кабинет — защищённый раздел Сервиса, доступный Заказчику после регистрации.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису и оказать информационные услуги в соответствии с выбранным Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

3.2. Перечень функций Сервиса, лимиты и стоимость Тарифов определяются на странице https://smmnko.ru/#pricing и могут изменяться Исполнителем.

3.3. Исполнитель оказывает услуги лично либо с привлечением третьих лиц (поставщиков AI-моделей, хостинг-провайдеров и др.), при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

4. Акцепт Оферты

4.1. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении Заказчиком любого из следующих действий:

• регистрация учётной записи на Сайте Исполнителя;
• оплата Услуг;
• использование функций Сервиса.

4.2. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящего Договора.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязан:

• Предоставить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с оплаченным Тарифом.
• Обеспечить работоспособность Сервиса (за исключением плановых технических работ и обстоятельств непреодолимой силы).
• Уведомлять Заказчика об изменении условий Оферты и Тарифов.
• Обеспечить конфиденциальность данных Заказчика.

5.2. Заказчик обязан:

• Предоставить достоверные данные при регистрации.
• Не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам.
• Своевременно оплачивать Услуги по выбранному Тарифу.
• Использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ.
• Не использовать Сервис для генерации контента, нарушающего законодательство, права третьих лиц, содержащего экстремистские материалы и т.д.

5.3. Исполнитель имеет право:

• Приостановить доступ к Сервису при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора.
• Изменять функциональность Сервиса, Тарифы и условия Оферты с уведомлением Заказчика.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость Услуг определяется действующими Тарифами, опубликованными на Сайте.

6.2. После регистрации Заказчику предоставляется пробный доступ к возможностям тарифа Pro сроком 14 календарных дней без оплаты.

6.3. По окончании пробного периода доступ к платным функциям Сервиса возможен только при оплате тарифа Pro или Business.

6.4. Оплата платных Тарифов производится в безналичном порядке через платёжную систему (Робокасса) ежемесячно, авансом за предстоящий период.

6.5. Подписка активируется с момента поступления оплаты и действует 30 календарных дней.

6.6. При неоплате следующего периода доступ к платным функциям приостанавливается до повторной оплаты.

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.

7.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент. В этом случае возврату подлежит стоимость неиспользованного периода (пропорционально оставшимся дням).

7.3. Досудебный претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Претензия направляется на e-mail: izhevec@gmail.com.

8. Конфиденциальность

8.1. Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Условия обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности.

8.3. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения Договора.

9. Ограничение ответственности

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за содержание контента, сгенерированного AI-моделями. Заказчик обязан проверять контент перед публикацией.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия социальных сетей (блокировка аккаунтов, удаление публикаций и т.д.).

9.3. Исполнитель не гарантирует конкретных результатов от использования Сервиса (рост подписчиков, пожертвований и т.д.).

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, запретные действия властей, эпидемии, блокировки, сбои инфраструктуры Интернет).

10.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 30 рабочих дней.

11. Срок действия

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты в любой момент, разместив новую редакцию на Сайте.

11.3. Продолжение использования Сервиса после изменения Оферты означает согласие Заказчика с новыми условиями.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Досудебный претензионный порядок обязателен.

12.2. При невозможности разрешения спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

13. Реквизиты Исполнителя